経済小説イチケンブログ

経済小説案内人が切り開く経済小説の世界

2020-08-11から1日間の記事一覧

『お客さま、そのクレームにはお応えできません!』 - クレーム対応のトリセツにも

「不動産会社を扱った作品」の第三弾は、三浦展『お客さま、そのクレームにはお応えできません! [小説]不動産屋店長・滝山玲子の事件簿』(光文社知恵の森文庫、2017年)。昨今における都内の不動産屋の仕事内容、働いている人のホンネ、賃貸住宅の現状がよ…